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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen

datayeah – Timo Prill
Aachener Str. 24
50674 Köln
Deutschland
E-Mail: info@gig8.io

(nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und den Nutzern (nachfolgend "Nutzer", "Sie" oder "Kunde") der Software-Anwendung "gig8" (nachfolgend "Dienst", "Plattform" oder "Software").

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1.3 Zielgruppe

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Selbstständige, Agenturen, Veranstalter sowie Bands und Künstler, die gewerblich oder freiberuflich handeln. Verbraucher sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, den Dienst als Unternehmer zu nutzen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung, die Nutzern folgende Funktionen ermöglicht:

  • Verwaltung von Terminen, Kunden und Orten
  • Angebote, Verträge und Rechnungen als PDF (auch mit eingebettetem E-Rechnungs-Format)
  • Routen- und Tourplanung mit Dispo
  • Rider und Tech-Rider sowie Setlisten
  • Personal- und Crew-Planung
  • Artikel- und Lagerverwaltung sowie Raumverwaltung
  • Berichte und Export-Funktionen

Der Umfang richtet sich nach dem jeweils aktuellen Stand der Plattform. Einzelne Funktionen können pro Crew ein- oder ausgeblendet werden.

2.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel. Ausgenommen hiervon sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), über das Internet nicht zu erreichen ist. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt und, soweit absehbar, angekündigt.

2.3 Weiterentwicklung

Der Anbieter behält sich vor, die Software kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei können Funktionen hinzugefügt, geändert oder entfernt werden, sofern dies die Kernfunktionalität nicht wesentlich beeinträchtigt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Registrierung

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner Daten unverzüglich zu aktualisieren.

3.2 Nutzerkonto

Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Nutzer Zugang zu seinem persönlichen Nutzerkonto. Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und hat uns unverzüglich zu informieren, falls er Kenntnis von einem Missbrauch seines Kontos erlangt.

3.3 Testphase

Neuen Nutzern wird eine kostenlose Testphase von 30 Tagen gewährt. Während dieser Zeit stehen alle Funktionen der Plattform zur Verfügung. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

§ 4 Abonnements und Preise

4.1 Abonnement-Modelle

Die Nutzung der Plattform erfolgt im Rahmen verschiedener Abonnement-Modelle:

  • gig8 Pro: 120 € pro Monat je Crew (inkl. gesetzlicher MwSt.)

Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge sind auf unserer Website einsehbar.

4.2 Preisänderungen

Wir behalten uns vor, die Preise für unsere Dienste zu ändern. Preiserhöhungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Sie haben das Recht, bei Preiserhöhungen das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsweise

Die Abonnementgebühren werden monatlich im Voraus fällig und per Lastschrift oder Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Die erste Zahlung wird bei Abschluss des Abonnements fällig.

5.2 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug können wir nach erfolgloser Mahnung den Zugang zur Plattform sperren. Bei wiederholtem Zahlungsverzug sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

6.1 Vertragslaufzeit

Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Auftraggeber kann es jederzeit zum Ende des bezahlten Abrechnungsmonats kündigen (monatlich kündbar). Der Anbieter kann es mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.

6.2 Kündigung

Die Kündigung muss schriftlich (auch per E-Mail) erfolgen. Eine Kündigung über die Plattform ist ebenfalls möglich.

6.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • Wiederholten Verstößen gegen diese AGB
  • Zahlungsverzug trotz Mahnung
  • Missbrauch der Plattform

6.4 Vertragsende, Datenexport und Löschung

(1) Der Nutzer kann seine Daten bis zum Vertragsende über die Export-Funktionen der Plattform exportieren. Er kann seine Crew und seine Daten außerdem jederzeit selbst löschen.

(2) Nach Vertragsende löscht der Anbieter die Daten der Crew auf Verlangen des Nutzers, im Übrigen nach angemessener Frist, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung beim Anbieter besteht. Technische Sicherungen werden nach dem turnusmäßigen Rotationsplan überschrieben.

(3) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, vor Vertragsende oder Löschung einen Export zu ziehen und seine eigenen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (siehe § 7.2).

§ 7 Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

7.1 Ordnungsgemäße Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Nutzung der Plattform. Insbesondere ist untersagt:

  • Die Speicherung oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte
  • Die Verletzung von Urheberrechten oder anderen Schutzrechten
  • Die Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit der Plattform
  • Der Versuch, unberechtigt auf fremde Daten zuzugreifen
  • Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte

7.2 Datensicherung und Aufbewahrung

(1) Der Nutzer ist für die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (zum Beispiel nach AO, UStG und HGB) selbst verantwortlich.

(2) Der Anbieter stellt eine Plattform zur Verwaltung von Daten zur Verfügung. Sie ist kein Archivsystem. Der Anbieter übernimmt keine Archivierung im Sinne gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und sichert keine bestimmte Eignung dafür zu.

(3) Der Nutzer exportiert seine Daten regelmäßig über die Export-Funktionen der Plattform und bewahrt sie selbst und unabhängig vom Anbieter auf.

(4) Der Anbieter erstellt technische Sicherungen zur Wiederherstellung der Plattform. Sie dienen nicht der Erfüllung von Aufbewahrungspflichten des Nutzers.

7.3 Haftung für Inhalte

Der Nutzer ist für alle von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich und stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Inhalte entstehen.

7.4 Inhalte, Dokumente und Vorlagen

(1) Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben in Angeboten, Rechnungen, Verträgen, Meldungen (zum Beispiel an Verwertungsgesellschaften) und Exporten verantwortlich, ebenso für Steuersätze, Pflichtangaben und die Behandlung als Kleinunternehmer.

(2) Vorlagen, Voreinstellungen, Prüfhinweise und Export-Formate (zum Beispiel für die Steuerberatung) sind Hilfen. Der Anbieter erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung und sichert nicht zu, dass sie für den Einzelfall vollständig, aktuell oder zulässig sind. Die Plattform ist keine zertifizierte Buchhaltungssoftware.

(3) Rechnungen und Dokumente versendet der Nutzer selbst. Der Anbieter versendet keine Rechnungen oder Mahnungen im Namen des Nutzers ohne dessen ausdrückliche Auslösung.

§ 8 Datenschutz und Datensicherheit

8.1 Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

8.2 Auftragsverarbeitung

Soweit der Nutzer in der Plattform personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. Kunden, Ansprechpartner, Personal), handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Hierzu gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), der Bestandteil dieser AGB ist und mit der Registrierung abgeschlossen wird.

8.3 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und der Plattform erfolgt verschlüsselt (TLS). Die Datenbank wird verschlüsselt gespeichert (Verschlüsselung ruhender Daten), Datensicherungen werden verschlüsselt abgelegt. Der Zugriff auf Daten ist je Crew und Rolle beschränkt. Eine 100%ige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

§ 9 Haftung und Gewährleistung

9.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, haften wir nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

9.2 Gewährleistung

Wir gewährleisten die Funktionsfähigkeit der Software entsprechend der Leistungsbeschreibung. Geringfügige Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben unberücksichtlich, soweit sie die Gebrauchstauglichkeit nicht erheblich beeinträchtigen.

§ 10 Geistiges Eigentum

10.1 Urheberrechte

Alle Rechte an der Software, einschließlich des Quellcodes, der Dokumentation und des Designs, verbleiben beim Anbieter. Dem Nutzer wird lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses eingeräumt.

10.2 Nutzerdaten

Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm eingestellten Daten und Inhalten. Er räumt uns jedoch die für die Erbringung unserer Dienste erforderlichen Nutzungsrechte ein.

§ 11 Änderungen der AGB

11.1 Änderungsmitteilung

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

11.2 Zustimmung

Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als genehmigt. Auf die Folgen Ihres Schweigens werden wir Sie in der Mitteilung besonders hinweisen.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Auf diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Nutzer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

12.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Köln, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

12.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@gig8.io

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Ein Produkt von datayeah · Version 1.0.0 (895d20a, 29.10.2026)

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